Θυρίδες, PUDO και Πεζοδρόμιο
Απόλυτη ευελιξία παραλαβής, για απαράμιλλη εμπειρία παράδοσης
Όπου η εμπειρία του πελάτη και η αποτελεσματικότητα του χειριστή συγκλίνουν
Η Applicat σάς επιτρέπει να γλιστρήσετε απευθείας στον ταχέως επιταχυνόμενο τομέα της αυτο-παραλαβής
δεμάτων, δημιουργώντας ταυτόχρονα νέες και καλύτερες εμπειρίες πελατών, ενώ κερδίζετε παράλληλα,
λειτουργική αποτελεσματικότητα και εξοικονόμηση κόστους. ντουλάπια δεμάτων.
Πελάτης
Ελευθερία χρόνου και τόπου
Είτε πρόκειται για ένα κρίσιμο ανταλλακτικό, μια προσφορά ή απλώς μια επιθυμία για άμεση ικανοποίηση,
όλο και περισσότεροι πελάτες αποποιούνται την παράδοση κατ' οίκον και προτιμούν να παραλάβουν μόνοι
τους τα πακέτα τους.
-
Αφήστε τους πελάτες να επιλέξουν πότε, πού και πώς θα παραλάβουν τα πακέτα τους.
-
Κρατήστε τους ενήμερους για τη διαδρομή του δέματος τους.
-
Εξασφαλίστε την εύκολη πρόσβαση στα σημεία παραλαβής, π.χ. Οδηγίες παραλαβής και ανοίγματος των
θυρίδων, ακόμη και διαθεσιμότητα στάθμευσης στις παραλαβές από κατάστημα.
-
Αφήστε τους να κάνουν αλλαγές της τελευταίας στιγμής.
-
Δώστε τους 100% άνεση.
Αποστολέας ή Courier
Ελευθερία να διαπρέψετε και να επεκταθείτε
Η αυτο-παραλαβή είναι ένα από τα σπάνια μοντέλα λειτουργίας, όπου όλες οι πλευρές κερδίζουν. Όταν οι
πελάτες πηγαίνουν να παραλάβουν, οι αποστολείς και οι couriers μπορούν να προσφέρουν καλύτερη
εμπειρία πελατών, ενώ παράλληλα ξοδεύουν λιγότερο χρόνο, κόπο και χρήμα για να το πετύχουν.
-
Έχετε την ευελιξία να προσφέρετε οποιαδήποτε μορφή αυτο-παραλαβών.
-
Οργανώστε απρόσκοπτες παραλαβές κατά μήκος όλης της αλυσίδας παράδοσης.
-
Μειώστε το άγχος των πελατών σχετικά με τις αποτυχημένες παραδόσεις.
-
Μειώστε τα έξοδα και αυξήστε την αποδοτικότητα του τελευταίου μιλίου.
-
Πετύχετε μεγαλύτερη συνολική απόδοση και παραγωγικότητα, ώστε να μεγεθύνετε τον αριθμό των
παραδόσεών σας.
-
Δημιουργήστε εμπειρίες που ξεπερνούν κατά πολύ τις προσδοκίες των πελατών.
Βρεθείτε πολύ μπροστά
Η παράδοση στο πεζοδρόμιο της APPLICAT
Το ηλεκτρονικό εμπόριο ανεβαίνει, ενώ ο COVID-19 απλώς επιταχύνει τη μετάβαση. Κατά συνέπεια, οι έμποροι
και οι προμηθευτές εξετάζουν το μοντέλο Παραλαβής στο Πεζοδρόμιο, για να αποκτήσουν ανταγωνιστικό
πλεονέκτημα και απρόσκοπτη αλληλεπίδραση με τους πελάτες τους.
Click & Collect
Κερδίστε περισσότερα ακόμη και από όσα θα στοιχηματίζατε
Με τον COVID-19 να επιταχύνει την μετάβαση προς το ηλεκτρονικό εμπόριο, οι έμποροι λιανικής, οι
προμηθευτές και οι ταχυμεταφορείς προσπαθούν να εφαρμόσουν το μοντέλο Click & Collect. Φυσικά, το
Click & Collect είναι ενσωματωμένο στην πλατφόρμα της Applicat.
Η αφοσίωση των πελατών ξεκινά από το ταμείο
Καλλιεργήστε την αφοσίωση των πελατών σας και μετατρέψτε τους σε συνεργάτες στη διαδικασία παράδοσης,
επιτρέποντάς τους να επιλέξουν παραλαβή στο πεζοδρόμιο ή Click & Collect στο ταμείο.
Ενορχηστρώστε την τέλεια εμπειρία παραλαβής
Μάθετε πότε οι πελάτες σας είναι καθ' οδόν, ακολουθήστε τους καθώς οδηγούν και γνωρίστε πότε φτάνουν στο
σημείο παραλαβής για να παραδώσετε το πακέτο τους αμέσως, μόλις φτάσουν.
Αναπτύξτε τις δραστηριότητές σας οργανικά
Κάθε επιτυχημένη παραλαβή Click & Collect σημαίνει περισσότερους ευχαριστημένους πελάτες με λιγότερη
προσπάθεια, βελτιώνοντας τη φήμη σας και απελευθερώνοντας πόρους ώστε να επεκτείνετε τις δραστηριότητές σας.
Μάθετε περισσότερα για τα πλεονεκτήματα της Applicat
Βελτιστοποίηση δρομολογίων TruAddress™ Βελτιστοποιημένα δρομολόγια σύμφωνα με τις πραγματικές συνθήκες για απόλυτη ακρίβεια παραδόσεων μπροστά στην πόρτα και επιτυχείς παραδόσεις από την πρώτη φορά
Στοιχεία γνώσης του πεδίου δράσης Επιταχύνετε τις διαδικασίες παραδόσεων με τις κατάλληλες γνώσεις την κατάλληλη στιγμή
Ειδοποιήσεις απόδοσης Δώστε ώθηση στην αποδοτικότητα και αυξήστε τη δυναμικότητά σας με αυτοματοποιημένες, άμεσες ειδοποιήσεις από το πεδίο δράσης
