Alertas de desempenho para máximo desempenho

Os alertas baseados em IA da Applicat fornecem a você conhecimento operacional imediato direto do campo, que dão a você o poder de fazer entregas com precisão, aumentar a capacidade e executar sem falhas.

A vigilância abre o caminho para a excelência operacional

A coleção vasta e configurável de alertas da Applicat, identificada e avaliada por nossa tecnologia Right-First-Time AI, mantém você a par do status de sua operação de entrega e exceções em tempo real:

Rastreie e analise
Obtenha estatísticas sobre o progresso diário e contínuo de suas equipes e missões.

Aja e reaja
Reaja imediatamente ou analise e reaja posteriormente.

Primeira e precisa
Aumente as taxas de entrega na primeira tentativa e evite que pacotes retornem ao hub.

Excelência e lucro
Em última análise, forneça um desempenho perfeito e evite perdas.

Performance alerts
Performance alerts
Delivery report alerts

Pontualidade é essencial

O tempo, ou mais especificamente manter um cronograma apertado, é um dos pilares das operações de entrega eficazes e eficientes, e os desvios podem causar estragos e levar a uma rápida deterioração do serviço. Para isso, a Applicat oferece um conjunto completo de alertas de pontualidade, incluindo atrasos esperados, atrasos reais e pontualidade do motorista.

Delivery report alerts

Uma melhor execução está nos detalhes

Como acontece com toda a plataforma da Applicat, nossos alertas são altamente granulares e alertam sobre qualquer falha na execução, como: alertas quando uma entrega bem-sucedida é relatada de outro lugar que não o local de entrega, o que pode levar à perda de informações ou indicar fraude, e avisos de devolução de mercadoria enviados quando não há ninguém em casa, quando os destinatários se recusam a receber a entrega, etc., informações que podem salvar uma missão.

Employee performance report

Ajudando sua equipe a se ajudar

Alertas imediatos sobre o desempenho de sua equipe de entrega ao longo do dia que você e seus motoristas podem usar para avaliar como estão e se precisam fazer alterações. Exemplos desses alertas incluem:

  • “Não concluiu 20% das entregas até às 11h30”
  • “Executou a primeira tarefa de entrega às 10h00”
  • Indicação de quando uma taxa de entregas/hora fica abaixo de um certo limite
  • Alertas de taxa de pontualidade
  • Alerta geral de baixo desempenho
Employee performance report

Suas operações, seus alertas

Suas operações de entrega são diferentes das de qualquer outra operadora. Os produtos que você entrega, sua cobertura geográfica, sua cultura de trabalho e o que você você escolhe enfatizar. A Applicat permite que você adapte as configurações de alerta para atender ao seu DNA operacional específico e fornecer uma experiência excepcional ao cliente.

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